Điều khoản sử dụng

Chào mừng bạn đến với ardent.io.vn (“Nền tảng”) do CÔNG TY TNHH ARDENT CREATIVE VIETNAM (MST: 0111243872, “Ardent”) vận hành. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng Nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

1. Mô tả dịch vụ

Nền tảng cung cấp thông tin chiến dịch tiếp thị trên TikTok Shop và kết nối KOC/KOL với thương hiệu. Ardent đóng vai trò trung gian thông tin: không phải bên tuyển dụng, không đại diện pháp lý cho thương hiệu và không bảo đảm mức thu nhập của bạn.

2. Tài khoản

Bạn phải từ đủ 18 tuổi và cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đăng ký.
Bạn tự chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và mọi hoạt động dưới tài khoản của mình.
Mỗi cá nhân chỉ duy trì một tài khoản KOC.

3. Quy tắc nội dung với KOC/KOL

Tuân thủ pháp luật Việt Nam (Luật Quảng cáo, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng…) và chính sách của TikTok/TikTok Shop.
Không đưa thông tin sai lệch; không cam kết công dụng sản phẩm thiếu cơ sở, đặc biệt với thực phẩm chức năng và mỹ phẩm.
Thực hiện đúng brief, thời hạn và điều kiện của chiến dịch đã đăng ký.
Không gian lận số liệu, mua tương tác ảo, mạo danh hoặc dùng Nền tảng cho mục đích trái pháp luật.

4. Chiến dịch và hoa hồng

Điều kiện tham gia, mức hoa hồng, sản phẩm mẫu và thời hạn được nêu trong từng chiến dịch cụ thể.
Việc thanh toán hoa hồng thực hiện theo thoả thuận của chiến dịch tương ứng (qua TikTok Shop hoặc theo thoả thuận với thương hiệu).
Ardent có quyền từ chối hồ sơ hoặc dừng hợp tác với KOC vi phạm quy tắc.

5. Sở hữu trí tuệ

Giao diện, nội dung và dữ liệu của Nền tảng thuộc quyền sở hữu của Ardent. Quyền đối với nội dung bạn sáng tạo cho chiến dịch thực hiện theo thoả thuận của từng chiến dịch.

6. Chấm dứt

Ardent có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm Điều khoản hoặc pháp luật. Bạn có thể yêu cầu xoá tài khoản bất cứ lúc nào qua contact@ardent.io.vn.

7. Miễn trừ trách nhiệm

Nền tảng được cung cấp “như hiện có”; chúng tôi không bảo đảm hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi.
Ardent không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp phát sinh từ giao dịch giữa KOC và thương hiệu ngoài phạm vi Nền tảng.

8. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp trước hết giải quyết bằng thương lượng; nếu không thành sẽ đưa ra Toà án có thẩm quyền tại Việt Nam.

9. Thay đổi điều khoản

Bản cập nhật được đăng tại trang này kèm ngày hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận nội dung mới.

10. Liên hệ

CÔNG TY TNHH ARDENT CREATIVE VIETNAM
Mã số thuế: 0111243872
Email: contact@ardent.io.vn
Hotline: 0902 141 139

Hiệu lực từ ngày 13/06/2026.